Emprego Corrdenador de Loja -Sul e Oeste 3011629

Atendimento

Supervisão/Coordenação

Sao Paulo

SP

Atividades:
Responsável pela operação total da loja durante seu turno de trabalho. Verificar o potencial de cada colaborador do seu turno e distribuir as responsabilidades de reposição, preparação, operação de máquinas, atendimento, limpeza e conservação. Avaliar diária e sistematicamente a Equipe, pontuando os eventos logo após sua ocorrência, abrangendo: atitude, postura, cumprimento de normas e procedimentos e qualidade de atendimento. Realizar treinamentos periódicos, orientando a Equipe visando atingir melhor desempenho e manutenção dos padrões de qualidade. Realizar reuniões periódicas (semanais, mensais) com a Equipe para divulgar informações e procedimentos, discutir problemas, solucionar dúvidas, dificuldades, dando feedback dos comportamentos positivos e negativos observados durante o período. Elaborar plano individual de desenvolvimento para cada Funcionário. Coordenar a arrumação da loja, mantendoa sempre limpa e organizada. Atuar no atendimento, visando o crescimento das vendas. Solucionar dificuldades apresentadas pelos Clientes, explicando e contornando problemas, verificando todas as possibilidades antes de repassar ao Gerente. Participar de reuniões periódicas com o Gerente / Franqueado. Quando necessário e com autorização do Superior Imediato, advertir ou suspender o colaborador. Conferir recebimento de produtos, notas fiscais, quantidade, preço e validade de acordo com o pedido, na ausência do Gerente. Elaborar pedidos e controlar o estoque mínimo de produtos comercializados e de uso interno, na ausência do Gerente,entre outras atividades pertinentes a função.
Experiências:
Necessário experiência
Regime de Contratação:
A combinar

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