Emprego Analista Sênior de MIS 3015581

Informática / Internet / T.I.

Analista

Sao Paulo

SP

Atividades:
Emitir e analisar relatórios dos resultados das operações. Analisar e acompanhar os indicadores da operação e do negócio. Realizar cruzamento de base de dados.
Acompanhar a demanda e avaliar os impactos causados na central de atendimento com foco nos resultados.
Manter o dashboard de informações gerenciais e indicadores atualizados para as reuniões.
Realizar análise dos resultados diários, semanais e mensais visando apoiar as tomadas de decisões.
Acompanhar o desempenho e nível de serviço da central de atendimento, focando na satisfação e retenção de clientes.
Criar relatórios gerenciais, facilitando a visão dos resultados com gráficos comparativos e painéis.
Experiências:
Experiência nas áreas de MIS, planejamento e central de relacionamento.
Regime de Contratação:
A combinar
Salário:
A combinar

Veja na Integra

Enviar Curriculum

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Acompanhar a demanda e avaliar os impactos causados na central de atendimento com foco nos resultados.
Manter o dashboard de informações gerenciais e indicadores atualizados para as reuniões.
Realizar análise dos resultados diários, semanais e mensais visando apoiar as tomadas de decisões.
Acompanhar o desempenho e nível de serviço da central de atendimento, focando na satisfação e retenção de clientes.
Criar relatórios gerenciais, facilitando a visão dos resultados com gráficos comparativos e painéis.
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