Emprego Operador de Atendimento cod 3019682

Atendimento

Atendente

Barueri

SP

Atividades:
Buscar a resolução de problemas com reincidência de atendimentos, não resolvidos pelos departamentos responsáveis após o primeiro atendimento ao cliente. Solicitação às áreas envolvidas.
Responder as reclamações dos veículos de imprensa, conduzindo o
controle interno dos dados dos pedidos, a fim de integrar e buscar interface com os demais setores da área para dar andamento à resolução do problema e dessa forma garantir o prazo de resposta a fim de evitar réplicas área para dar andamento à resolução do problema e dessa forma garantir o prazo de resposta a fim de evitar réplicas.
Responder pelos casos mais críticos visando maior rapidez em sua
solução e fidelização do cliente, a fim de aplicar melhorias nos
procedimentos e atendimento eletrônico.
Experiências:
Experiência de 6 meses na área de atendimento.
Conhecimentos:
Conhecimento no pacote office e navegação na internet.
Habilidade em digitação.
Bom nível de português.
Regime de Contratação:
A combinar

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